개인정보 보호정책

# RedLink 개인정보 보호정책

**최종 업데이트:** 2025년 5월 6일

RedLink(이하 “회사” 또는 “당사”)는 이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며, 관련 법령(「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등)을 준수하여 아래와 같이 개인정보 처리방침을 수립·운영합니다.

—

## 1. 수집하는 개인정보 항목

### 1-1. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 수집하는 정보
– **필수 항목**
– 닉네임, 이메일 주소, 비밀번호
– 휴대전화번호(본인 인증용)
– **선택 항목**
– 성별, 생년월일, 거주지역

### 1-2. 자동 수집 정보(로그)
– 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록(방문 일시·페이지·클릭), 브라우저 및 기기 정보(OS, 제조사 등), 결제 내역

### 1-3. 제휴 서비스 이용 시 추가 수집 정보
– 제휴사 제공 토큰(예: OAuth 로그인 정보), 제휴사 이용 내역

—

## 2. 개인정보 수집·이용 목적

1. **회원관리 및 인증**
– 가입 의사 확인, 본인 식별, 회원제 서비스 제공
2. **서비스 제공 및 유지**
– 맞춤형 콘텐츠 추천, 고객 문의 대응, 공지·이벤트 안내
3. **결제 처리 및 환불**
– 유료서비스 결제·환불 이력 관리
4. **서비스 개선 및 마케팅**
– 이용 패턴 분석, 통계 작성, 맞춤형 광고 제공
5. **법령 준수**
– 세금계산서 발급, 고지 의무 이행

—

## 3. 개인정보 보유·이용 기간

– **회원정보**: 탈퇴 요청 시 지체 없이 파기
– **로그·접속 기록**: 최대 3년(통신비밀보호법·정보통신망법 등 관련 법령 준수)
– **결제 정보**: 상거래 관계 법령에 따라 5년간 보관

—

## 4. 개인정보 제3자 제공 및 위탁

### 4-1. 제3자 제공
이용자 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래와 같은 경우 예외적으로 제공할 수 있습니다.
– 수사기관·법원 등 법령에 따른 요청
– 정보통신서비스 제공 관련 법령 이행을 위해 불가피한 경우

위탁 계약 시 개인정보 보호 조치(암호화, 접근 통제 등)를 명시하고 있으며, 수탁 업체의 재위탁은 금지되어 있습니다.

—

## 5. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. **파기 절차**
– 탈퇴 요청 또는 보유 기간 경과 시 내부 시스템에서 파기 대상 분류
– 담당자가 확인 후 즉시 파기

2. **파기 방법**
– **전자적 파일**: 복구 불가능하도록 DB에서 삭제
– **종이 문서**: 분쇄기로 물리적 파기

—

## 6. 쿠키 운영

– **목적**: 서비스 편의성 제공(자동 로그인, 관심 카테고리 저장), 통계 및 광고
– **설정 변경**: 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집 거부 가능
– 예시(Chrome): 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → ‘모든 쿠키 차단’ 선택

—

## 7. 이용자 권리 및 행사 방법

– **권리**: 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청
– **행사 방법**:
– 마이페이지 → 개인정보 관리 메뉴
– 이메일: [email protected] / 연락처: 02-3456-7890
– **의무**: 정확한 정보 제공, 허위 정보 제공 시 책임

—

## 8. 안전성 확보 조치

1. **관리적**: 내부관리계획 수립·교육, 접근권한 관리
2. **기술적**:
– SSL/TLS 암호화 통신
– 개인정보 암호화 저장(AES-256)
– 침입탐지시스템(IDS) 운영
3. **물리적**:
– 전용서버실 출입 통제, CCTV 설치

—

## 9. 개인정보 처리방침 변경

– 법령 또는 내부 정책 변경 시 본 페이지에 게시
– 개정 시점 및 주요 내용 고지

—

## 10. 문의처

**개인정보 보호 책임자**
– 이름: 박민수
– 부서: 운영팀
– 이메일: [email protected]
– 전화: 02-3456-7890

**고객지원**: [email protected] / 010-1234-5678

이용자의 권익을 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다.